Offre d’emploi – Responsable du Service Accompagnement (H/F/X)

CDI
octobre 3, 2025
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Description De L'Emploi

À propos du CPAS d’Anderlecht

Le CPAS d’Anderlecht accompagne les citoyens les plus fragilisés à travers divers services : aides financières et matérielles, conseils juridiques, accompagnement socio-professionnel, activités culturelles, etc. Sa mission : conduire chaque bénéficiaire vers une autonomie maximale, en tenant compte de sa situation personnelle.

Le Service Accompagnement prend en charge les personnes et leurs dossiers, assure les aides urgentes (hébergement, médicales) et fournit une guidance sociale adaptée.

Vos missions principales

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Accueil et Accompagnement, vous aurez pour rôle de :

Piloter le plan opérationnel du service et en garantir la cohérence et l’efficacité ;

Assurer la qualité, la rigueur et l’éthique des actions menées, dans le respect des règles du CPAS ;

Veiller au respect des législations et à la conformité des pratiques ;

Produire des analyses et rapports clairs et chiffrés sur les activités ;

Superviser et animer l’équipe, en favorisant bien-être, collaboration et motivation ;

Mettre en place et suivre les processus RH en lien avec le service RH et votre hiérarchie ;

Accompagner et soutenir méthodologiquement votre équipe.

Profil recherché

Diplôme requis : Master à finalité sociale, droit ou management ;

Expérience avérée en management et réflexion stratégique ;

Sens aigu de l’éthique, du leadership et de la bonne gouvernance ;

La connaissance de la législation relative aux CPAS est un atout.

📌 Conditions contractuelles possibles :

1. Contractuel :

Master (social, droit ou management) ;

Bonne maîtrise du français et/ou du néerlandais (brevet TravaillerPour ou disposition à l’obtenir).

2. Promotion statutaire :

Être titulaire d’un grade A1 ;

Réussite d’une épreuve (art. 25 du règlement d’avancement du CPAS) ;

Brevet TravaillerPour (ex-Selor) : Article 10 – Lire (C1) et Parler (B2).

Offre et avantages

Contrat : CDD d’un an prolongeable en CDI ou contrat à durée indéterminée direct ;

Formations internes et externes ;

Prise en charge des frais de déplacement ;

Régime de congés attractif ;

Chèques-repas ;

Horaire flexible ;

Assurance hospitalisation collective ;

Service social collectif (primes, indemnités lors d’événements) ;

Reconnaissance de l’expérience professionnelle ;

Possibilité de télétravail (après 6 mois, max. 2 jours/semaine) avec indemnité ;

Échelle barémique A4 :

Minimum 49.859 € brut/an (sans expérience) ;

56.666 € brut/an (avec 5 ans d’expérience).

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
📧 recrutement@cpas-anderlecht.brussels

👉 en mentionnant la référence 2025/084
📅 Avant le 16 octobre 2025